Head of Sales Excellence & Training (f/m/x)

Ihre Aufgabe

In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Entwicklung, Umsetzung und globale Einführung der Trainingsstrategie unseres Mandanten. Sie definieren die weltweiten Trainingsziele und -vorgaben, planen die Strategie, setzen sie um und steuern deren Rollout – mit dem Ziel, die Marktposition des Unternehmens zu stärken, strategische Geschäftsergebnisse zu erzielen und langfristig zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.

Hautaufgaben

• Analyse und Identifikation des globalen Schulungsbedarfs im Unternehmen

• Einsatz digitaler Tools zur Bereitstellung von Trainingsinhalten für interne und externe Zielgruppen (Sales, Applikation, Kunden) – jederzeit und on demand

• Weiterentwicklung des Schulungskonzepts von einer rein produktbezogenen Ausrichtung hin zu einem lösungs- und workfloworientierten Ansatz – mit Fokus auf Kundenbedürfnisse, Patientenpfade und Arbeitsabläufe

• Durchführung gezielter Analysen, Definition relevanter KPIs und Ableitung entsprechender Trainingsmaßnahmen

• Konzeption und weltweiter Rollout von Trainingsprogrammen unter Berücksichtigung der strategischen Unternehmensziele

• Leitung von Projektteams zur Entwicklung strukturierter Lernpfade für Kolleg:innen aus Vertrieb, Applikation, Marketing, Service und Kundenadministration – ebenso wie für Kund:innen weltweit

• Aufbau relevanter globaler und regionaler Kompetenzen im Bereich Training – sowohl intern als auch extern

• Enge Zusammenarbeit mit den Business Units, Vertriebs- und Serviceorganisationen sowie mit Trainingsbereichen für Servicetechniker:innen und externen Partnern 
   

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Betriebswirtschaft, Naturwissenschaften, Ingenieurwesen oder einem verwandten Feld

• Fundierte Erfahrung in einer leitenden Rolle – idealerweise in Vertrieb und/oder Applikation

• Internationale Erfahrung in den Bereichen Training, Vertrieb, Applikationssupport, Projekt- und Ressourcenmanagement sowie Führungskompetenz in Matrixorganisationen

• Strategisches Denkvermögen und ausgeprägte analytische Fähigkeiten

• Führungsstarke, mutige Persönlichkeit mit einem pragmatischen Ansatz und der Fähigkeit, unterschiedliche Interessensgruppen zu steuern

• Strukturierte und disziplinierte Arbeitsweise in einem internationalen Kontext

• Interkulturelle Kompetenz und hohe soziale Kommunikationsfähigkeit

• Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil